Мытьё кошек в Ветеринарной клинике доктора Кротова

Насколько меня порадовала работа терапии, и насколько отвратительно работает стационар! За 4000 рублей в сутки нервы вытрепали. Оставила собаку, на следующий же день, а точнее в 21 час, меня поставили перед фактом, что мне необходимо находиться каждый день в клинике, так как собака проявляет агрессию. Я считаю, что у врачей зооклиники на этот случай должны быть решения Также обещали в вацапе ежедневно отчет направлять о состоянии питомца. Нет, пока сама не позвонишь раза 3-4, ничего ты не узнаешь. Отношение ужасное!

Нашей Плюшке было всего два года, роскошная пушистая красавица. Мы доверили её вам, а вы её загубили. Лечили печёночную недостаточность насильственным кормлением через трубку, недоучки. А когда стало плохо, рекомендовали усыпить. Конечно, ведь 60 тысяч уже уплачены. Перевезли её к другому врачу, но тот только развёл руками. Пусть вас так лечат!

Очень странно поставлена работа. Время ожидания в очереди несколько часов даже по предварительной записи. Люди уходят (не единичный случай), не дождавшись приема, при этом администраторы не предлагают подобрать другие дату и время, можно просто часами ждать и так и не дождаться. В последний раз мы с кошкой в тяжелом состоянии просидели с 19 до 22 (время закрытия) и так и ушли, не попав на прием. Администраторы прекрасно видели что со мною вместе 3-х летний ребенок, и я несколько раз интересовалась, точно ли мы сможем сегодня попасть к врачу или нет, ответ: «ну, врач один, пациентов много». Можно же сказать, что не успеваете - мы в другую клинику поедем, но нет, прямого отказа нет - просто ждите неизвестно сколько. Поставили в очень неприятную ситуацию, когда и в другую клинику на прием мы не успели, просто потеряли время. К врачам никаких претензий, но администраторы - просто за гранью.

Доктор Авраменко Е.А с питомцем обращалась очень бережно, любя! Правильно установив диагноз, назначила лечение! Мед персонал, Алина и Лиза заботливо помогли поставить капельницу, взяли кровь на анализ, даже не тронув шерстку бритвой! ⠀ Мой Тедди так полюбил весь персонал, буду ездить и дальше в данную клинику! С Уважением ко всему персоналу Виктория Л!

Был на приёме у невролога Юлии Сергеевны наш котенок Симба. На тот момент ему было 6 месяцев. А дело было так: неожиданно для нас у котёнка начались приступы эпилепсии (на тот момент мы этого не знали), испугавших и не поняв, что это было, но будучи уверенными, что нужно к ветврачу (притом, срочно), поехали в ветклинику на Фурмановской. Терапевт осмотрела, взвесила, выслушала, посмотрела видео с приступами, которое я сняла. И сказала, что по всем признакам это, скорее всего эпилепсия. Сказала, что нужно к неврологу, но в их клинике его нет. В итоге, прозвонив по ближайшим ветклиникам, мы с огорчением узнали, что в тех клиниках, где есть невролог, врач либо в отпуске, либо запись к нему через 3 дня. А нам нужно срочно! Стали обзванивать клиники за пределами нашего района проживания и сразу же дозвонились в клинику доктора Кротова. На наше счастье, в этот день, как раз принимала Юлия Сергеевна. Привезли Симбу, она осмотрела его, накормила и поставила капельницу. Котик сразу уснул под этой капельницей + его измучали за целый день приступы. Прописала лечение, анализы. Теперь наш котик постоянно принимает таблетки и стал активным животным. После капельницы он проспал всю ночь. Даже не ел и в лоток не ходил. Спасибо, Юлия Сергеевна. P.S. В ближайшее время собираемся привезти его на кастрацию. Надеемся, что все пройдёт так же спокойно и гладко.

очень хорошая клиника опытные специалисты. кто ставит низкий балл тот не попадал к плохим ветеринарам. вот у меня есть с чем сравнить так что только 5 баллов. спасибо. не получается пятая звезда

Если бы можно было поставить оценку со знаком минус я бы поставила, телефон указанный на сайте не обслуживаетмя, нашла другой, объяснила ситуацию, а она такова: подобрали кошку шва не видно, не понятно стерлизована или нет, надо узи тем более, что бока немного подозрительно толстоваты, в ответ на мои объяснения мне просто нахамили , сегодня узи нельзя а когда можно она не знает, ей надо посмотреть рассписание, а она сейчас не может и вообще "чего вы хотите я не поняла". это нормальное отношение ?

15 и 16 марта 2021приносила на стерилизацию двух бездомных кошек. Приезжали по записи, в связи с чем ни в какой очереди не стояли. Операции прошли успешно, кошки здоровы и бодры, аппетит в норме, никаких осложнений нет. Сегодня 28.03.2021одна из кошек опять ушла на улицу, дома ей надоело. Вторая кошка, похоже, стала домашней: немножко погуляет во дворе и опять возвращается в дом. Услугами ветклиники довольна, администратор и медицинский персонал вежливы и корректны. Порекомендовала эту ветклинику своим знакомым. Большое спасибо за профессионализм и неравнодушие к животным.

Клиника очень маленькая. Но постоянный обман. За стерилизацию по телефону сначала сказали 550 рублей. Пришла в клинику, уже 750. Сделали стерилизацию, уже потребовали 900 рублей. Вруны. В итоге обманули на 350 рублей. Недовольна, надеюсь хотя бы операцию нормально сделали.

Алексея Александровича знаю 12 лет. Великолепный хирург, настоящий Врач - опытный, самоотверженный, добрый и ответственный. Сегодня познакомилась с Татьяной Бисенгалиевой, познакомилась, как со стоматологом: мой золотистый ретривер сломал верхний клык: пополам. Все ветеринары, к которым обращалась, рекомендовали удалить, Татьяна сохранила зуб живой, запломбировала, воссоздала форму в разумных пределах, даже в цвет попала! Спасибо ей огромное! Цены в клинике разумные, работает персонал быстро, слаженно, трудностей не боятся, зверей любят искренне. Очень рекомендую

Не первый раз утверждаюсь, что это прекрасная ветклиника. Цены ниже чем во многих клиниках, при этом качество работы не отстаёт, а даж приуспевает. Советую всем!!! Ваши животные будут благодарны вам.

Ужасающая антисанитария! Не выполняются распоряжения Роспотребнадзора и Правительства по ношению масок и дистанцированию. На 10 кв. м. не менее 10 человек, половина которых без масок. Как эту клинику еще не закрыли?!

Позвонила переговорить с врачем по вопросу стерилизации собаки. Неадекватная секретарь, сказала, что врача нет, будет позже и начала рассказывать мне, что если я не заводчик, то у меня не породистая собака, а фенотип и т. д. Причем здесь порода моей собаки, да хоть дворняжка, если она у меня живет, то я ее все равно люблю несмотря ни на что. Имея такого секретаря, врагов не надо. Обращаться в клинику как-то уже не хочется, хотя о враче слышала только хорошее.

Сотрудники Скорикова Диана и Мария Игоревна абсолютно не знают свою профессию и могут навредить вашему животному. Отсутствует организация, вас тут запутают!

Так называемого специалиста офтальмолога Дарью необходимо отправить на обучение, либо гнать с ветклиники. Совершенно безграмотная в своей профессии, зато высокомерия полно . Любит кичиться своим дипломом, а ставить диагнозы и лечить животных не умеет. У котенка слезился глаз все время и были коричневые выделения. 3 месяца меняла диагнозы котенку...то заворот века, то врожденный деффект, то вирус...Из лекарств знает только Декту. В итоге сделала вывод о необходимости промывания носослезного канала. И в заключении сказала, что так будет всегда и эта проблема не лечится. За 10 дней молоденькая девочка специалист из клиники вылечила нашего детеныша от инфекции!!!

Обратилась к «офтальмологу» Дарье. Общение крайне свысока, но это пустяки по сравнению с абсолютным невладением вопросом! У котенка после воспаления наблюдался застой слезы. Чтобы промыть канал, она седировала котенка, перед этим едва удержала ее от того, чтобы она забрила лапу! Объявила о непроходимости канала, назначила Ципровет. Я заплатила 1400 руб. Ни за что! я на следующий день улетела в Санкт-Петербург, где в тот же день котенку проиыли канал, выявив его проходимость и только лишь отек тканей вследствии воспаления, назначили капли, Капли Ципровет давным-давно не рекомендуются, так как вызывают ожог роговицы, крайне болезненны для котенка. И на сегодняшний день вторичное промывание показало полную проходимость, котенок практически здоров. Котенка оба разв не седировали!!!

Никогда не думала, что буду писать плохой отзыв о клинике Доктора Кротова! Обращались в клинику не один раз со своими питомцами, поэтому очень обидно, что так получилось с нашей кошкой. Предистория наша такая, 8 июля обратились в клинику с жалобами на то, что Кошка стала писать на диван, который стоит на кухне. У нас взяли общий анализ крови и кровь на биохимию. Позвонив в клинику узнать результаты, мне сказали, что все показатели в норме и нужно решать поведенческие проблемы! 27 августа приехали в клинику, Кошка перестала кушать. Взяли кровь на анализ и все показатели зашкалили. 27 августа кошке сделали капельницы и мы уехали домой. 28 августа приехали опять на капельницы, а утром 29 августа кошки не стало(. Меня очень сильно поразил тот факт, в четверг даже никто из клиники не позвонил и не спросил о состоянии животного (по словам врачей кошке 28.08 было очень плохо).Но я даже представить не могла, что все может закончиться так ужасно. В клинике все поставлено на поток идущих пациентов, но никак не на постоянных, к сожалению(((. Администратору я звонила 31.08, просила позвать к телефону врача, которая нас принимала 28 августа, в итоге она меня несколько раз просила Перезвонить, перезвонив раза 3 она сказала, что доктор мне сама перезвонит. В результате я сама набрала в 21.45, так как перезванивать мне никто и не собирался. 3.09 набрала также клинику администратор узнала меня, несколько раз я также перезванивала, но врач был занят. Также сказал, что врач мне сама перезвонит, сейчас уже 21. 55, Клиника закрывается в 22.00, так никто и не перезвонил(((. А ещё хочу сказать, что у меня на руках 2 результата анализа, первый за 8.07 и второй за 27.08. И по показателям первого анализа видно, что 3 показателя повышенными, и 2 понижены! Воспалительный процесс у кошки был виден ещё в июле, но врач сказал, что все хорошо с кошкой. В общем мы до сих пор не можем прийти в себя, что мы могли помочь ей, но нас ввели в заблуждение.

Спасибо огромное всем сотрудникам клиники. Наша любимица Такса Рика пошла на поправку, спасибо большое Дарье Сергеевне и хирургу Катерине , и всем девочкам которые помогли поставить на ноги собачку. Очень приятный персонал. Собачка у начудесить пожилая, ей 10 лет и она болезненная с детства. За всю жизнь Рики мы много лечились по клиникам Ростова, но в клинике Кротова такое отношение к животным , как будто они родные , сотрудникам. И погладят и спросят как дела и пожалеют и по говорят с животным, это просто удивительно приятно. Администратор Мария супер. Всегда спрашивала , как дела и переживала за нас. Всего вам самого наилучшего. Процветания вашей клинике. Здоровья, терпения в вашем не легком труде. 💐👍

Огромное спасибо 🙏 сегодня постеризовали у доктора Кротова нашу собаку. Очень внимательный и душевный персонал, успокоили не только нашу любимицу ну и хозяев ребёнка. Операция прошла быстро, шов маленький, аккуратный. Мы теперь будем обращаться только к ним. P.S. Рекомендую)))

Ну что могу сказать... о ужас!!!!! Конкретно о главном враче ничего не прокомментирую.... но персонал... оставляет желать лучшего. Привезла своего пёсика, с жалобами, сразу поставили капельницу на окошке, на окошке !!!!! В общем коридоре, где на приёме сидят больные животные. Очень очень грязно. Непонятная суета, анализы брали два дня, но на мое удивление, абсолютно два разных врача по очерёдности сказали о разных диагнозах... хм... далее после десятидневного курса сказали что нам позвонят и пригласят на повторную сдачу анализов, так вот... звоню я сама, мне отвечают лечащий врач вашей собаки вам позвонит и назначит день... чтоб вы понимали, прошёл месяц... звонков нет.

6 июня 2019 г. я привезла свою домашнюю кошку на стерилизацию в эту клинику.Без всяких анализов и УЗИ ей ввели наркоз, из которого она больше не вышла.Меня не предупредили и не поставили в известность о том что такое может произойти с моей любимицей, хотя я приезжала и консультировалась с ними. Привезла здоровую, живую кошку, увезла трупик ее. ее даже не успели разрезать, сердце остановилось сразу. Считаю что это полностью вина врача в смерти моей кошки. Не советую эту клинику.

После некачественной стерилизации кошки, спустя год обратилась в эту клинику. Алексей Александрович провел диагностическую лапаротомию, удалил оставленные (предыдущим врачем) яичники. Большое спасибо! Отличный высококвалифицированный врач! Большое спасибо! Теперь только к ВАМ!

Посещали клинику с кошкой. Жалоба была не такая уж страшная - расчесы на затылке. Впечатления от приема остались не совсем положительные. Мы ждали больше часа, приходили люди с серьезно больными и травмированными питомцами, разумеется, их принимали раньше, всё правильно. Но девочки ходили толпой туда-сюда, хихикали и занимались непонятно чем. Если принять животное может только 1-2 врача, зачем там остальные? Дождались очереди, приняла нас Дарья. Сказала, что это аллергия на блох. Блох у кошки не было, она чесала только одно определенное место. Капнула капли (рядом с расчесами...) и отпустила нас. Через положенное кол-во дней, я провела повторную обработку от блох, как назначил врач, но проблема не ушла, кошка чесалась. И только после смены корма всё постепенно нормализовалось. Отдельно хотелось бы сказать, что количество пациентов зашкаливает, а врачей, хоть и много, но толку от них нет. PS когда пришла за средством от паразитов, столкнулась с очень надменным и хамоватым очень юным "доктором", имя не запомнила, но впечатление он знатно подпортил.

Мы обращаемся в клинику с момента её открытия, за это время стерилизовали трех кошек, кастрировали кота. Большой плюс в новой методике введения наркоза, что позволяет животному быстро восстановиться. Все мои питомцы в отличной форме. В том, что Алексей замечательный хирург тоже убедились на личном опыте, он собрал несвежий перелом лапы у кошки. Сейчас это счастливый зверь, носящийся на четырех лапах. Очень важно, чтобы клиника существовала и процветала, это позволит нам, владельцам животных, чувствовать уверенность в завтрашнем дне. И еще раз огромное спасибо за то, что вы делаете!

Мы посещали клинику доктора Кротова не один раз. Обеим нашим псинам была оказана помощь, а старшую дважды оперировал сам Доктор. Понравился серьезный подход к любому вопросу, понятное объяснение, квалифицированные действия. После общения с Доктором понятный страх за своих питомцев потихоньку уходит. Попали в клинику по совету знакомых, всем своим советуем только Кротова - это наш опыт и он только положительный. Когда видишь в глазах доктора Кротова уверенное понимание - становится легче. Это много значит! Здоровья и удач!

Отличная клиника!Полная противоположность современной тенденции других ветклиник Ростова ,направленной исключительно на зарабатывание денег на животных.Честные грамотные врачи,очень трепетно относятся к своим четвероногим пациентам.Также хочется отметить очень лояльные цены.Приятный и квалифицированный персонал во главе с Доктором Кротовым!Теперь своих питомцев будем лечить исключительно здесь!И всем советую.

В клинику попали по рекомендации. После посещения поняла что попали в правильное место. Много посетителей, но для меня это еще один признак того, что в клинике работают профессионалы. Хозяева не станут доверять своих любимых питомцев кому попало. Спасибо за квалифицированную помощь. Впредь буду обращаться только сюда.

С доктором мы познакомились в минуту отчаяния,когда все отказались лечить моего друга,Рекса,а Алексей Александрович,не то,чтобы согласился,он его вылечил!Я благодарна ему и всему персоналу,теперь я частый гость в этой клинике,по вопросам стерелизации ну и так,для профилактики.Всем рекомендую!Прекрасные,чистые душой,мои родные люди!Процветания Вам и благополучия

Дай Бог здоровья и процветания таким врачам!!!Лучшая вет клиника, которую я когда либо встречала(а встречала я их много ,т.к. всю жизнь имею животных).Врачи которые дают шансы и борятся до последнего вместе с вами,даже когда шансы минимальны.Настоящие профессионалы,которые квалифицируются в своей профессии каждый месяц,выходя на новые уровни и каждый раз открывая для нас новые технологии!Я ни разу не усомнюсь в своем выборе врачей ,для моих "деток".Они делают невозможное!Помогают и физически и морально.Собаки,кошки,грызуны, птицы нет разницы,они помогают всем.Про Алексея (Человека,создавшего,эту клинику)можно говорить миллион слов...но скажу только одно,что не поддается ни одному объяснению,кроме как дар Божий...Вы хоть раз встречали человека способного общаться с животным глазами?

Нам очень нравится у доктора Кротова и его команды. Внимательный, отзывчивый и профессиональный персонал. Всегда чисто. У них там просто хорошо!:)

Мы очень любим свою кошку и тщательно подходили к выбору клиники. Были в нескольких, но остановились именно на этой. Весь персонал относительно молодой, соответственно методы и подходы к лечению современные. Делали здесь же стерилизацию, которая нас приятно удивила. Так как операцию сделали лапороскопически, т.е. через несколько совсем маленьких разрезов/проколов. Соответственно никакая попона и прочие прелести не понадобились. Кошка была «как новая» уже на следующий день. Операцию делал лично доктор Кротов. Вообщем в любой непонятной ситуации теперь едем сюда и советуем клинику всем знакомым.

Доктора Кротова знаю давно, и этому врачу я спокойно доверяю здоровье своих любимых котов! Врачи в клинике ориентированы на здоровье животного, а не на выкачивание денег из хозяев.

Отличная клиника, делали тут две успешные стерилизации. Все очень быстро зажило и не было никаких осложнений. А еще ранее лечили кошку от тяжелой болезни.

Пишу отзыв именно об Алексее Кротове, а не о клинике. Алексей лучший врач для грызунов! У нас семья шиншилл живет уже около 10 лет. Не каждая вет клиника берет лечить шиншиллу, а если и берет то делает это крайне плохо, поверьте уж нашему многолетнему опыту. Алексей ни раз нам помогал и буквально спасал! Огромная Вам благодарность! Я желаю, чтоб в Вашей клинике росли такие же профессионалы как и Вы )

Пишу отзыв, чтобы возможно спасти жизнь Вашему питомцу.... обратилась первый раз с щеночком, 3 месяца- вялость, слабость, первый прием- очень милый, бесплатный осмотр, анализ крови 800р, диагноз по анализу- почечная недостаточность, лечение на месяц- таблетки и диетический корм( продают там же), через 2 недели у собачки начался кашель,внешне выглядит как отрышка, но стул и прочее отлично, вторичный прием- меня убил... во первых простояла в очереди больше часа, девушка на рецепции, говорила- 5 минут подождите, Кротов предложил сделать рентген, девушка на рецепции( внешне не больше 18 лет) , сказала , что рентген под общим наркозом, пробегающий мимо врач, сказал, нет без наркоза будем делать, чем меня успокоил , надо отметить... рентген сделали в беготне, ввели красящее вещесто и тут же посмотрели на экране (нарушение процедуры, но понятно очередь стоит и нужно по-быстрому всех полечить))) ... диагноз - хронический гастрит... на мой вопрос - откуда у щенка 4 месяца хронический гастрит, мне так и не ответили...дальше больше- будем лечить... ждите, будем делать капельницу...На вопрос какую , отчего, что колите и прочее, отвечали односложно, и я бы даже сказала грубо... в результате ...собаке ( 3месяца, 3кг веса) сделали укол - и 3 !!! капельницы( около 20 кубов лекарства ввели точно, одна из них противорвотная (рвоты у собаки при этом нет)...я попросила, дать мне снимок рентгена (цена 500р если что), его не сохранили, попросила историю, со всеми препаратами, дозировками, отказались, сказали историю нужно заказывать, готовят в течении 2 недель:), с Вас 1800р....приходите завтра, продолжим лечение. Единственное,что я добилась, мне написали препараты на листочке. Больше всего мне понравились слова ассистента, " милой" Дарьи..."Ветеринария- наука условная, анализы стоят дорого, люди их делать отказываются, поэтому лечат симптомы, одним препаратом, если не подошло, то другим))) В результате... я обратилась к другому ветеринару, у собаки абсолютно здоровый желудок, диагноз другой, собачку вылечили...очень надеюсь, что Вы не повторите мой негативный опыт, здоровья Вам и Вашим Питомцам...

Обратилась в клинику по рекомендации знакомых, нужно было кастрировать кота Донского сфинкса. Что сразу меня встревожило - на входе надпись "Без бахил не входить", однако в лотке с бахилами, таковых не оказалось. В приемном помещении, которое оказалось очень тесным, было очень грязно. Врач пришел следом за нами с улицы и проследовал внутрь клиники, по-видимому в помещения, где оперируют животных. Разговаривать со мной он не стал, да и здороваться тоже. Затем ко мне подошла сотрудница клиники и дала заполнить бланк, в котором я предупреждалась о возможных негативных последствиях операционного вмешательства. После этого кота забрали и унесли в операционную. Поскольку в приемном помещении было тесно, я сказала персоналу, что пойду ожидать окончания операции в кафе, попросила мне перезвонить. По прошествии 50 мин. я так и не дождалась звонка, вернулась в клинику. Мой кот лежал в перенеске в приемной. Я спросила сотрудницу, с которой общалась до этого, почему мне не позвонили, не сообщили, что операция закончилась? На что мне ответили, что звонить не обязаны, что операция занимает15 мин. о чем меня предупредили. Т.е. мой кот после операции пролежал в грязном помещении, более получаса, и если бы я продолжала ждать звонка, он бы так и лежал там без присмотра, в антисанитарии, с другими животными, ожидающими приема. Да, безусловно, я должна была сама побеспокоится, вернуться раньше. Но я была уверена, что мне позвонят, обычно к клиентам проявляют большее внимание и уважение. Никто не подумал извиниться, мне даже не дали никакого документа по результатам операции, не соизволили объяснить, как должен проходить послеоперационный период. Да и вообще, ни врач, ни персонал, не желали удостаивать своим вниманием, что-то объяснять. Конечно, для сотрудников клиники операции по кастрации животных - это ежедневная рутина, но мы с такой манипуляцией сталкиваемся впервые! На следующий день у кота повысилась температура, появились признаки вирусной инфекции. Я позвонил в клинику с просьбой подсказать, что делать. Мне посоветовали обраться в другую клинуку, т.к. у них до конца приема остался 1 час. Конечно, я не могу обвинить клинику в том, что вирус мой кот подхватил именно там. Но сам факт безразличного и неуважительного отношения меня поразил.

Нашу кошку тайку просто залечили в этой, с позволения сказать, клинике. Первый визит был в начале апреля по поводу влажных хрипов, которые были слышны даже без стетоскопа в районе груди, и неважного общего самочувствия животного. Доктор Кротов осмотрев и послушав кошку, назначил рентген, который мы тут же незамедлительно сделали в круглосуточной клинике. Вот только на руки результаты не взяли (а зря), согласились с девочками, которые делали рентген, что снимки скинут на почту клиники Кротова. На следующий день Кротов, изучив снимки, вынес вердикт: "ситуация не критическая, возрастные изменения в тканях лёгких, именуемые фиброз", и назначил пожизненно принимать метипред. Мне даже в голову не пришло перепроверить диагноз у других ветврачей. Непростительная ошибка! Ведь препарат очень серьёзный, с жёсткими побочными. Кротов на мои робкие замечания по поводу побочек уверил, что дозы минимальные, и "старость убьёт нашу кошку раньше, чем все эти побочки". Опять слепо и непростительно поверила "светиле". Пичкала бедную киску этим жутким метипредом, видела какие-то неадекватные изменения в поведении животного: апатия, слабость, ночные приступы необузданной активности. А это всё влияние препарата на ЦНС. А потом всё сложилось и вовсе трагически. Кошка вырвала не переваренным кормом вечером один раз, на следующее утро - ещё два раза. Кошка ничего не ела, не пила, забилась в тёмный уголок. Было видно, что ей очень плохо. Мы не теряя ни минуты бросились снова в эту злополучную клинику. На первом этапе всё было сделано со стороны Кротова вроде бы стандартно: осмотр, ОАК, Биохимия, капельница. Но в последующие дни ничего для диагностики такого тяжёлого состояния не делалось. Желудок и кишечник стояли, а нас всё капали и капали. Да ещё и кормили принудительно!!! Чудовищная некомпетентность!!! Я до сих пор не могу ответить себе на вопрос: почему не искала в инете подобных случаев, чтобы узнать, что делают нормальные Айболиты в таких ситуациях. А делают рентген с барием, чтобы выявить почему произошла остановка кишечника, в чём причина его непроходимости. Вероятно, очень была уверена в профессионализме и компетентности этого человека. Но он отправил нас на гастроскопию!!! И это было уже на 6 сутки!!! после обращения к нему! Мало того, что время было безвозвратно упущено, так ещё эта совершенно бесполезная и тяжёлая (т.к. делается под общим наркозом) манипуляция. Из наркоза наша бедняжка вышла, но состояние оставалось по-прежнему тяжёлым, а Кротов даже и не сказал, что дало для диагностики это сложное исследование. На следующий день мы обратились в другую клинику, где с помощью УЗИ было установлено инородное тело в кишечнике и его полная непроходимость. Предстояла операция, опять наркоз и совсем мало шансов на благоприятный прогноз. Мало шансов, потому что второй наркоз подряд и столько непростительно упущенного времени. Выбор у нас был не большой: либо операцию не делать и животное умирает, либо делать и есть хоть небольшой шанс на выздоровление. Мы выбрали второе... После операции наша бедняжка прожила ещё несколько часов и её сердечко не выдержало. Что переживаем мы сейчас, не возможно описать словами. Чувство вины из-за того, что не правильно выбрали клинику и врача для своей любимицы. Уже после смерти взяли в архиве копии цифрового снимка на диске и показали другим врачам. Диагноз "фиброз лёгких" они не подтвердили. Получается я лечила животное неизвестно от чего тяжелейшим препаратом. К слову замечу, что Кротов просто обожает назначать метипред своим пациентам. Слышала сама, как владелиц ещё одного бедолаги интересовался стоимостью этого препарата. Пишу всё это не для того, чтобы как-то оправдать свою безинициативность и слепую веру в добрых докторов Айболитов, к которым бежишь за помощью. Пишу для того, чтобы владельцы других животных знали, что в практике Кротова бывают вот такие косяки. Возможно он хороший хирург и собирает по косточкам собак, попавших под колёса машин, но диагност он никакой!!! А ещё очень равнодушный и бездушный человек. Не знаю как насчёт енотов и псов, но кошек он точно не любит. Бог ему судья!

Очень благодарна всем сотрудникам этой клинике особенно нашему доктору Инге, это единственное клиника где взялись за лечение нашего двухнедельного щенка привели в чувство выписали здоровым прекрасно малышом Огромное спасибо всему коллективу

Добрый всем день! А особенно добрый Вам- А.А (не хочется писать полное имя, уж, простите) и Юлечке, не уверена, что неврологу с грустно-улыбающимися глазами. Вам привет от "гидроцефала" йорка Джеммы. У меня только один вопрос к Вам.... интересно, после операции, Вы, бы ее зашили или так бы отдали, не утруждаясь?! Собака жива и стала ходить на второй день после уколов банальными препаратами, как прозерин, дексаметазон и мильгамма. Гидроцефалия, за которую вы зацепились мертвой хваткой-не про нас была изначальна. 4000 руб-были не большими деньгами, потраченными на лечение, но они были выброшены на ветер. Я не буду озвучивать конечную сумму, предложенную вами за кт и операцию, не буду спрашивать за что и почему. Пожелаю здоровья и терпения Надежде, единственному, на мой вгляд, положительному человечку. Всех благ всем!

Всем доброго дня! Внимательно ознакомилась со всеми отзывами на этом сайте. Что хочу сказать...Мне с клиникой доктора Кротова довелось столкнуться два раза. Первый раз я сопровождала кошек на стерилизацию с зооволонтером. Второй раз обратилась с просьбой поместить кота на передержку. Скажу немного не по теме, а потом выскажусь по факту, опираясь на свои впечатления. Видела отзывы по поводу маленького помещения и ситуаций, когда все животные проходят обследование и подвергаются манипуляциям, так сказать, "скопом".А что не устраивает?Кто-либо хоть раз в жизни видел ветеринарную клинику, где для каждого животного отдельный процедурный кабинет?Лично я нет.Подумайте логически. Кстати, если хотите комфортно разместиться, посадить свои мягкие места на удобные диванчики и попить кофейку из кофемашины или водички из кулера, отправляйтесь в другую клинику,такие есть. Только приготовьте побольше деньжат, потому что за комфорт и удобные сиденья надобно платить. И заодно убедитесь, что в процедурном кабинете так же принимают одновременно животных разный видов. Далее. Жалобы на то, что животные поплатились здоровьем или жизнью при обращении в эту клинику.Я такие варианты, естественно, не исключаю.Но. Во-первых, почему подавляющее большинство людей пишет анонимно?Что с вами не так?Вы боитесь, что лично доктор Кротов или персонал клиники начнёт вас преследовать? И, конечно же, я не могу не затронуть тот факт, что "ответственные" хозяева слишком долго тянут с визитом к ветеринару по принципу "ой, ну подумаешь, кот два дня не ест/собака не ходит в туалет/морская свинка сутки лежит без движения. Поверьте, уважаемые, на своём веку я повидала столько таких ситуаций, что не предвзято относиться уже просто не могу. И очень много случаев мне известно, когда хозяева просто зажимали деньги на лечение. Животных лечить дорого, безусловно. Но тогда не стоит и брать в дом живую душу, если вы не готовы нести за неё ответственность, в том числе и финансовую.Никого не хочу обидеть, просто для размышления информация. Теперь по факту.Меня всё устроило. Хоть и обращалась я не с бедой. Ценник ну очень приятный. Я была приятно поражена. Оплачивала передержку за пять дней плюс рентген, плюс инъекция Глобфела, плюс анализ крови. Оплатила совсем смешную стоимость, рассчитывала на сумму, раза в три бОльшую.Персонал очень приятный, вежливый, всё доходчиво и компетентно объяснили.Никаких дополнительных манипуляций и препаратов не назначили(намёк на то, что такое явление как "выкачка бабла" не имеет места). Итог. Если, не приведи Господь, с моими хвостиками что случится, я предпочту клинику доктора Кротова. И не только из тех соображений, что мне так всё понравилось. Об этом вет.учреждении очень хорошие отзывы у зооволонтёров, а это превосходная рекомендация. По той простой причине, что люди, которые ради спасения пушистой жизни готовы снять с себя последние штаны, не станут рекомендовать и отзываться хорошо о заведениях,где реально некомпетентный персонал или заоблачные цены. Вот, собственно, и всё.

Антисанитария полная! Помощники врача, как собственно и врач, без бейджей. Кто есть кто не понятно. Любой может сделать укол, взять анализы. А может ли и имеет право не известно. Все ходят в грязных халатах! Лечат в одной проходной комнате и собак, и кошек и зверьков одновременно! Руки не моют, не стерелизуют стол после каждого животного! Врач улыбается пока не задаешь вопросы, на которые он не может ответить! Не знают, как правильно берутся анализы и срок хранения!

Доктор Кротов и его команда -настоящие Айболиты, спасибо, за Ваш труд, знания и профессиональную " скорую" помощь, чуткость и любовь к нашим питомцам, Благодарны всей семьёй за лечение кота Жорика

Впервые,мы приехали не лечится,а красоту наводить,огромное спасибо доктору Юлии,это прирожденный грумер,за короткое время привела мою лохматую красотку в порядок,мы очень довольны!!!И снова,отдельное спасибо доктору Инге,которая нашла свободную минуточку и проконсультировала нас по поводу больной диабетом таксены,о Алексее вообще нет слов,при всей своей занятости уделил нам внимание,рассписал нам диету для диабетчицы,решили с ним все вопросы,ребятушки,сколько раз посещаем вас,столько раз гоаорю вам огромное СПАСИБО!!!

Все как обычно,даже в праздники наши любимые врачи приходят на помощь,таксене СБИЛИ сахар,благодаря вашим назначениям,спасибо огромное за все,за внимание,за помощь,за подарки,ну и конечно за ту любовь,который вы окружаете мою таксену,мы не можем не поправиться,который раз убеждаюсь,лучше клиники и врачей в городе нет!!!!Если бы не вы,я давно бы потеряла своих питомцев,низкий вам поклон!!!(ждите нас с третьим моим питомцем)

Добрый день! Хочу поделиться своей историей, надеюсь она кому-то будет полезной… В начале апреля у меня заболела собака, и мне посоветовали обратиться в клинику доктора Кротова. На первый взгляд все идеально, отношение врачей хорошее, животных они явно любят, что является большим плюсом. Мы попали к Дарье Сергеевне, так как сам Кротов в основном оперирует…. Мы сдали анализы и нам назначили лечение в виде капельниц. Капельницы нам делали две недели (каждый день суммы варьировались от 700 руб до 1500 руб.). На вопрос: - Почему такая разница в цене, мне отвечали: «Разные препараты». Историю нам не завели и что нам колют мы тоже не знали, сказали в конце лечения нам все распишут. Прошло две недели, но собаке стало еще хуже…мы пересдали анализы, а они намного хуже, чем при поступлении. Мы забили панику и начали требовать объясняй. «Чудо Врач» Дарья Сергеевна разводила руками и не понимала, что делать дальше, в итоге нам назначили узи брюшной полости, которое никаких патологий не выявило. Нас посмотрел сам Кротов, сказал, что видимых причин для паники нет, надо ждать и наблюдать… (Чтоб вы понимали, собака стала вялая, отказалась от еды, постоянная рвота и непонятный кашель) … Собаку мы естественно повели в другую клинику, где нам сразу же сделали гастроскопию и поставили правильный диагноз. У доктора Кротова нас лечили не от того, что было на самом деле у собаки, это подтвердили в нескольких клиниках. Это больница просто хорошо «РАСПИАРЕНА» , хотя по отзывам многих людей я бы так не сказала, обычная выкачка денег… На счет Кротова могу сказать одно, он может и хороший хирург, потому что лично при мне приносили животных в ужасном состоянии, и он их оперировал, и спасал. Но вот как врач терапевт он никакой.

Так получилось,что 23.04 вечером, мы с псом прогуливались. На него напала собака и порвала ему шею. Мы немедленно пошли в эту клинику так как находились поблизости и живём рядом, доктора уже уходили домой но тем не менее увидев состояние собаки немедленно принялись за работу и зашили рану. Хочу выразить огромную благодарность доктору Кротову,а также всему коллективу. Ребята молодцы! И большой привет от Цезаря!)

Доброго дня. Я ранее писала что нужно делать моей 9 летней таксе операцию. Сделали операцию 14 апреля. Все прошло замечательно, уже на следующее утро она пыталась побегать за своими друзьями котами во дворе. У Алексея ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!!! Так же хочу сказать огромное спасибо Ребятам-врачам в клинике за их работу.

Добрый день всем. Почла все отзывы. Жалко животных, которые болеют и уж тем, более которые уходят от нас, ведь они для любителей животных как Дети. Можно ругать и обвинять всех. Неужели можно усомниться в том, что ветеринар может желать гибели животины. Эти люди на борьбу за их здоровье тратят все свои силы. Конечно, есть разные люди. Согласитесь тяжелый труд, представьте ежеминутно видеть болеющих животных. А надо сосредоточиться и максимально помочь животному, не смотря на жалость к ним. Эти люди не просто так от нечего делать идут в эту профессию. (Только представьте, после учебы они не имеют достаточного количества мест для работы, а опыт работы надо нарабатывать. Многие годы работаю за такую зарплату, что на неё просто прожить невозможно. Вы сами понимаете какие зарплаты в гос. приютах или в кабинетах оказывающих вет.услуги). И остаются в этой профессии только те люди, которые на самом деле не сломались и пошли дальше, чтоб Нам помочь, когда Наши животные нуждаются в помощи. На их счету множество спасенных животных, без них многих было не спасти. Так наверно нельзя говорить и сравнивать тоже, но у любого врача (ветеринара или человеческого) есть промахи, за которые поверьте, он не меньше переживает. Я лечила своих животных у Алексея, когда он работал в других клиниках. Уже в его клинике стерилизовала кошку по мед. показаниям (сложный случай). И ничего плохого сказать не могу. Сейчас надо стерилизовать собаку таксу 9 лет, переживаю жутко, знаю, что может не выдержать, но не делать операцию тоже нельзя. И не на миг не сомневаюсь, что Алексей сделает все. Дочь говорит – «Не переживай ты так, ведь дядя Леша будет делать, он сделает все как надо». Она присутствовала на всех приемах у Алексея с нашими животными. Любому врачу надо быть немного жестким, чтоб не «сюсюкать», а делать Дело максимально сосредоточенно и профессионально.

Отдельное спасибо нашему доктору с большой буквы,Алексею,он ходячий рентген,он видит проблему сразу,он спас двоих моих собак,и только ему я доверю жизнь моих четверых хвостов

А у нас клика данная родной дом,чтобы не случилось с моими хвостами,только туда

Сегодня с моей второй собакой случилась беда,поносил кровью,ни на минуточку не задумываясь,куда везти,решение было принято,только к Алексею!Прозвонив и узнав,что он на месте,мы на зоотакси бегов в клинику,Алексей нас сразу принял,оценив состояние пса,нам сразу назначили капельницы,и никакого лишнего обседования!Хоть я и настаивала на узи и рентгене,доктор нам обьяснил,по видимым признакам тото и тото,останавливаем кровотечение,сутки голода,и пес будет в поряде.О персонале клиники отдельно,как и моя предыдущая,СПАСЕННАЯ ТОЛЬКО ЗДЕСЬ ТАКСА,все с моим беспородным дворянином носились,никакой у собаки истерики,катетор,капельницы,все на ура прошло,надеюсь мой соб поправится,мы недавно вернулись с клиники,но хочу повторится,никогда здесь ничего лишнего не назначали,никакой выкачки денег не было никогда!Мне по месту жительства было ближе посетить другие клиники,но увы,по раним обращениям нам не помогли нигде!!!!Еденичные случаи потери животных бывают везде и это не повод для плохих отзывов,у меня три собаки и кот,и мы обьездили практически все клиники,помогают только у Кротова

Копировали ухии борбоскину своему,очень довольны вниманием персонала.проблем 0 с ушами после купирования... Клиникой очень довольны!!!!!!!

Ну не знаю, с серьезными болезнями нам не приходилось туда обращаться, но стерилизация своей престарелой кошки (появился кот, которого еще рано было кастрировать, но он уже проявлял к ней интерес, а она от первых и последних родов чуть не умерла) и двух беременных бездомных прошла более чем успешно. Той, которую стерилизовал Кротов даже передержка не потребовалась и попонку носить не надо было.Та, которую стерилизовала Дарья через 10 дней после осмотра доктором была отпущена проживать на территорию нашего предприятия. С ней тоже все отлично. Думаю в этой ветклинике лучше лечат чем во многих больницах для людей и персонал там гораздо более доброжелательный. Поверьте мне есть с чем сравнить.

Я бы хотела выразить свою благодарность всему персоналу в .особенности врачам Дарье Сергеевне и Инге Викторовне.благодаря им все мои животные выздоровили. Кролик Фрося очень блогадарна Дарье Сергеевне.

От всей души поздравляем весь коллектив клиники во главе с доктором Кротовым Алексеем Александровичем с наступающим Новым годом! Благодарим за оказанную помощь в лечении нашей Василисы. Большое спасибо за ваш профессионализм, доброту, отзывчивость и желание всегда оказать помощь в сложной ситуации! Желаем всем сотрудникам в Новом году счастья, здоровья, благополучия и процветания вашей клинике!!!

Здравствуйте. Наслушавшись хороших отзывов про клинику, пролечив 3 кошек у Алексея, 12 октября обратились в ветеринарную клинику с пекинесом. Жалобы были на выделения из матки. Алексей провел два узи, сказал, что ничего не видит, надо стерилизовать. На 19 октября мы записались на стерилизацию пекинеса к Гончаровой Дарье Сергеевне (самая огромная наша ошибка!). Дарья простерилизовала, как сказала, удалила все. Выделения продолжались. Мы обратились снова в клинику. Алексей сказал, что есть какое-то образование, прописал лекарства, мы следовали его назначению. Периодически у собаки были кровяные выделения. Алексей сказал не обращать на них внимание, пока идет лечение. После лечения мы снова обратились к Алексею и он поставил диагноз "вагинит". 29 ноября у собаки снова начались кровяные выделения. 30 ноября мы обратились в клинику, на что Дарья ответила: "Чем вы вечно недовольны? Вам в помощи никто не отказывает". Мы вынуждены были обратиться в другую клинику, поскольку лечение, длинною почти в полтора месяца не дало никаких результатов. В другой клинике врач сказала, что матка была удалена ЧАСТИЧНО. В ней был воспалительный процесс БОЛЬШЕ, ЧЕМ МЕСЯЦ!!! Собака была экстренно прооперирована, выяснилось, что гной внутри животного скомпрессовался, повредив мочеточник и другие внутренние органы. Сегодня, 1 декабря собака умерла. "Спасибо" Дарье, которая на "высоком" уровне провела стерилизацию собаки, усугубив ситуацию. Если же Вы все таки решили обратиться в клинику, ТРЕБУЙТЕ личного приема Алексея, не доверяя никому. Он хороший специалист, но его врачи угробили уже второе животное. 11 октября от лечения у Дарьи погибла морская свинка. И если тогда у нас были сомнения в причинно-следственной связи, то сейчас мы уверены в ее "профессионализме".

Иначе как наши родненькие,персонал клиники не могу назвать,такса Майя и ее хозяйка очень надеются,что Вы нас поставите на ножки,в любом случае,такого чуткого и отзывчивого персонала мы еще не встречали,при всей огромной занятости,нам было уделено максимум внимания со стороны всей КОМАНДЫ,тяжелое состояние таксены не помешало ей чувствовать себя как ДОМА,низкий вам поклон ребятушки,доктору Алексею,врачу от бога особенно

Спасибо Алексею Александровичу. Дважды оперировал нашу собаку Герду, 1 июня и 6 сентября. Из наркоза вышла благополучно ( собаке 10 лет). На следующий день после операции бегала на прогулке, как нив чём не бывало. Швы не видно. Так же чистили Герде зубы, шесть зубов удалили. Второй собаке Кнопке удаляли молочный зуб. Всё хорошо. Мы довольны, собаки здоровы.

Частный приют «Мистер «МАКС» выражает ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ , за проведённую сложную операцию собаке «Дине» , Алексею Александровичу , Инге , Николаю Николаевичу и всему персоналу вет.клиники доктора Кротова . «Диночке» 2,5 года . Я знаю её со щенячьего возраста . Она родилась на одной из улиц города . Мать и всех братьев и сестёр её отравили , может поэтому она была очень недоверчивой к людям , даже дикой . Год назад «Дину» сбила машина ( удар пришёлся в голову ) . Нижний клык оторвался и пробил верхнюю челюсть , образовалась дыра в носу , туда стала попадать еда и мягкие ткани стали гноиться . С большим трудом “Дину» удалось поймать . Первая операция была в январе 2016 года , был удалён клык и насколько возможна зашита дыра в верхнем нёбе , но «Дина» абсолютно не давалась колоться и обрабатываться ( она и есть подходила когда я ставила тарелку и отходила , недоверчиво следя за моими движениями ) . Со временем мягкие ткани стали опять гнить и образовалась опухоль . Знакомая девушка из Ростова-на-Дону посоветовала обратиться в клинику доктора Кротова и 29 октября 2017 года «Диночке» была удалена вся опухоль и полностью зашита дыра между верхним нёбом и носом ( операция длилась 3 часа ) . «Диночке» было назначено лечение и один из дорогостоящих кровеостанавливающих препаратов – «Троксаминат» , был предоставлен нам в дар Николаем Николаевичем . За операцию с нас взяли минимальную сумму ( только за препараты ) , за что отдельная благодарность и низкий поклон Алексею Александровичу Кротову . «Диночка» любезно разрешила мне отколоть и откапать назначенные препараты и сейчас чувствует себя уже гораздо лучше ( хотя ей и не нравится ходить в «абажуре» ) . Пошли Господь здоровье и долгие лета жизни Алексею Александровичу Кротову и всему персоналу клиники , чтобы они могли и дальше помогать животным и возвращать радость их хозяевам .

Начала лечить свою живность у Алексея Кротова, когда он еще работал в другой клинике. Всегда стремились попасть на прием именно к нему. Замечательный врач и человек. Великолепный хирург и диагност - что очень важно, т.к. заболеваний у животных много, а средств диагностики намного меньше, чем в человеческой медицине. Столкнулась с этой проблемой, когда кот заболел 1,5 г назад. В то время Алексей Александрович как раз ушел из той ветклиники, где работал раньше и на какое то время потеряла его из вида. Врачи никак не могли поставить диагноз. Ребята очень старались, но выше головы не прыгнешь, они просто не могли сделать ничего больше того, что уже сделали. Спустя полгода такого бесполезного лечения нашла Алексея Александровича, он открыл свою клинику. Доктор Кротов поставил коту точный диагноз через неделю, опытным путем, такую болезнь в ветеринарии невозможно подтвердить анализами. Назначенное лечение помогает, кот ожил, стал более наглым и прожорливым, чем был до болезни) Алексей замечательный профессионал, всем рекомендую обращаться в его клинику, очень рада, что такой ответственный и отзывчивый человек помогает животным, это его призвание, и радостно видеть, что свое дело он очень любит) Громадное Вам спасибо за вашу работу!

Алексей Александрович, к сожалению после посещения Вашей клиники у меня осталась боль в душе и недоумение. Возможно Вы и хороший специалист, помогаете решать проблему лишней рождаемости сниженной ценой на стерилизацию и кастрацию, но от тяжело больного животного можете легко отвернуться, если у его хозяев нет в наличии 20000-30000 рублей. Простите меня, но думаю, что даже понимая, что у моей кошки нет шансов на выздоровление, Вы озвучили мне свой план лечения, стоимость которого мне никак не осилить. А как помочь моему животному в этой ситуации без этих дорогостоящих процедур, обследований, операций? Как облегчить его жизнь и дать ему дожить без массированных операций и химиотерапии, что само по себе является большим испытанием и для животного и для его хозяев. Алексей Александрович,если доброта отсутствует в списке Ваших человеческих качеств и размер кошелька хозяев Вашего пациента решает примените ли Вы свой профессионализм или нет, тогда мне жаль, что я обратилась в Вашу клинику.

Хочу выразить огромную благодарность Алексею Александровичу и всему персоналу клиники! После долгих мучений и непонятного лечения больше полугода в ветгоспитале псевдоврачами, где коту лечили, как оказалось в дальнейшем, злокачественную опухоль блокадами, мазью левомеколью, зашиванием раны и непонятно чем еще, не предположив даже, что это опухоль. Видя, что улучшений нет, рана вскрывается снова, я стала искать другие ветеринарные клиники. После посещения еще нескольких клиник, сдав все анализы, ни одна клиника не вызвала у меня доверия! По совету знакомых обратились к Алексею Александровичу, он сказал, что нужно оперировать и удалять опухоль в любом случае. Было страшно, котику 14 лет, очень боялась как он перенесет наркоз, но Алексей Александрович вызвал у меня сразу доверие. Операция по удалению опухоли прошла успешно, опухоль отправили на гистологическое исследование, кот правда заставил понервничать всех в клинике своим странным "пением" выходя из наркоза, особенно сидевших в очереди. Сегодня сняли швы, поразило насколько аккуратный шов, будем наблюдать теперь за течением болезни, надеюсь в дальнейшем все будет хорошо! Очень благодарна Алексею Александровичу, настоящий профессионал, врач от Бога, который отдается своей профессии полностью! Даже выходя после проведенных операций, находит силы и время подойти к каждому сидящему в очереди и узнать как самочувствие животного или с какой проблемой пришли! Желаю Вам огромного здоровья и сил! Спасибо большое от кота Мымрика и извините нашего серуна!) Спасибо всем специалистам клиники, кто делал нам уколы. Так же спасибо за осмотр нашего буйного кота Кексика. Ждем результаты анализов. Мы нашли свою клинику, теперь только к вам! Жаль, что не узнали о вас раньше и потеряли столько времени.

Мы держим животных много лет. Сколько у нас было собак и кошек - я и сосчитать не возьмусь(Много лет жили в частном доме)! Обратившись впервые в клинику доктора Кротова, я пожалел только об одном - что не знал о ней раньше! Внимание, чуткость и теплота персонала, профессионализм врачей и, что увы в наш меркантильный век едва ли не на первом месте по важности, более чем гуманные расценки - это первое, что бросается в глаза! Далее - я не видел, чтобы хоть какому-то животному в клинике отказали в помощи с формулировкой типа "мы этих животных не лечим" - пока в клинике возвращали к жизни нашего щенка (Ваню) кого мы только на приеме у Алексея Александровича не видели - и носуху, и африканского желтого ежика(я о таких животных раньше никогда и не слышал!) и морских свинок с хомячками, и даже подстреленного коршуна! В конце концов, по моим сугубо субъективным ощущениям, мы с клиникой доктора Кротова реально подружились! Привозя остальных своих питомцев (у нас их четверо), я ощущал себя так, как будто мы не на прием к врачу идем, а в гости к друзьям! Не знаю, кто такая Дарья Владимировна(из отзыва ниже), но Дарья СЕРГЕЕВНА - и специалист не смотря на возраст прекрасный(судя по нашему зверью - Ванька носится, как метеор, Марго от наркоза отошла быстро и безболезненно, а Дик на третий день ушами не тряс вообще), и человек чуткий и к животным(особенно собакам) внимательный! Алексей Александрович и иже с ним, здорово, что вы есть!!!

Огромное спасибо Алексею Александровичу за его труд , любовь и внимание к братья меньшим. Обращаемся за помощью с 2010 года, всегда вылечивал и вытаскивал из любой критической ситуации. Умница и профессионал!!!В клинике царит особая атмосфера , не оставят без внимания, даже если Алексей на операции и очереди нет конца. Работают четко и слаженно. Спасибо всем Вам за помощь и поддержку. Любим ВАС.

Друзья, мне довелось познакомиться с этой клиникой. Резюме такое. Слабый персонал. И правда, что все молодые. Я привез свою собаку с жалобой-отказалась есть, выглядела вялой. Поверхностно осмотрев животное, т.е. не взяли анализы крови, сразу стали ставить капельницы. Я стал нервничать, потому что собаке не становилось лучше. Прокапав почти полдня, врачи больше ничего не предприняли... Они банально занимались другими животными, которые были не в таком тяжком состоянии как моя собака. Она тяжело дышала и истекала слюной. Я забрал собаку и повез в другую клинику, где собаке сделали узи, выявили воспаление поджелудочной и назначили профильное лечение. Я впервые столкнулся с таким безучастием врачей, будто они побоялись-что я не проплачу все услуги. Хотя я больше думаю, что они просто безграмотные. Научились нескольким процедурам и всё. Хозрасчет и такой уровень медицины. Совести у них нет. Нами занималась вр.Дарья Владимировна. Ей надо еще поучиться грамоте, а не лечить животных. Серьезные случаи это не для уровня врачей этой клиники. Стричь ногти, делать уколы, стерилизовать и я могу обучиться, не имея специального образования.

Сколько людей - столько и мнений. Положительные отзывы - это конечно хорошо, когда человек доволен качественным лечением по совести. Однако в любой структуре есть свои изъяны, которые необходимо ЗНАТЬ и проработать их. Поэтому обращаю внимание людей на следующее. Есть нарекания к поведению персонала. В части, касающейся врачебного поведения по отношению к пациентам. А к животным должно быть самое чуткое и внимательное отношение, потому что прежде всего оно, животное, безмолвно, оно не может пожаловаться на то, что и где конкретно болит. Если ему больно, то оно страдает, скавчит - и это значит, надо отодвинуть В ОЧЕРЕДИ операции по кастрации и стерилизации и СПАСАТЬ. Прежде начать с диагноза: с анализов, узи, рентгена. Отмечу сразу, что в этой клинике анализы готовятся сутки, т.е. готовы будут только на следующий день. Неудобно, если речь идет о реанимации. Лично я заметила в этой клинике желание, в первую очередь, зарабатывать на шаблонных операциях по кастрации и стерилизации. То есть сначала простые дела, а потом сложные. Это минус. Безусловно. Между специалистами наблюдаются полускрытые трения, некая неприкрытая конкуренция, которые ТАКЖЕ негативно сказываются на лечении/спасении вашего питомца. Это тормозит процесс. Вместо того, чтобы поделиться своим опытом и знаниями с коллегой в затруднительном случае, налицо капризы и рисовки. Касается докторов Д.В. и Н.Н. Ребята, а ведь вы ветеринарные врачи! И пока вы там что-то делите между собой - животное теряет силы, холодеет и умирает. Это второй минус. И напоследок хочется добавить, что, похоже, молодым специалистам не хватает врачебного опыта. Мой питомец погиб, пока специалисты ГАДАЛИ НА КОФЕЙНОЙ ГУЩЕ. Грамотные специалисты НЕ ГАДАЮТ, а ставят диагноз. Подводя итоги, делюсь своим мнением: если у вас экстренная ситуация, то для начала убедитесь, работает ли главный врач Кротов А.А., а потом уже идите, или выбирайте другую клинику с опытными врачами.

Добрый день! Подскажите сколько на сегодняшний день стоит стерилизация кошечки! Много замечательных отзывов получили о Вашей клинике.

Я не знаю лучшей вет.клиники на сегодняшний день. Оперативная и слаженная работа, отзывчивый и чуткий персонал. Я теперь со своим котиком только к вам)) Желаю вам процветания и развития, работайте на радость всем вашим пациентам! А кот Беляш, да, на самом деле удивительное, добрейшее и милейшее создание, искренне желаю ему обрести в скором времени любящих и преданных хозяев.

Здравствуйте. Подскажите Вы удаляете когти кошкам (цена)?

Вчера первый раз посетила клинику.Не смотря на большую очередь, остались только положительные эмоции.В клинике царит атмосфера уюта и добра. Интересный,креативный персонал. Всем советую. Я теперь только сюда. И приятный бонус общение с жителями клиники енотами) А кот беляш просто покорил)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит купирование ушей добермана? Щенку 3 месяца!